PERGUNTAS FREQUENTES

Para fornecer recomendações sobre a manutenção do seu relógio fino, ou sobre o relógio de mesa Atmos, e para atender a todas as suas necessidades de manutenção, a Jaeger-LeCoultre tem uma grande rede de centros de serviços oficiais. Você pode encontrar um centro de serviços usando nosso localizador de lojas. Em alguns países, como nos Estados Unidos e no Japão, você pode enviar seu relógio Jaeger-LeCoultre diretamente para nosso Centro de Assistência Técnica regional. Se estiver interessado nesse serviço, acesse nossa página de Manutenção.

Um serviço completo para um relógio de luxo leva de 4 a 6 semanas e lhe dá direito a uma garantia de 24 meses a partir da data de inspeção em todos os trabalhos realizados e peças substituídas.

Um serviço completo de um relógio de mesa Atmos leva de 5 a 10 semanas e lhe dá direito a uma garantia de 36 meses a partir da data da inspeção em todos os trabalhos realizados e peças substituídas.

Para obter uma estimativa de preço para o serviço de seu relógio de luxo, consulte nossa Calculadora de Preço do Serviço. O custo do serviço dependerá da complexidade do relógio. Entre em contato com seu revendedor Jaeger-LeCoultre autorizado ou com sua boutique Jaeger-LeCoultre para saber mais.

A vida útil da bateria do seu relógio de luxo depende do uso. Teoricamente, ela durará de dois a três anos, mas se você estiver usando um modelo de cronógrafo mecânico ou de quartzo, a vida útil do produto será menor se o cronógrafo for usado com frequência.

Não há uma quantidade de giros definida. Basta dar corda uma vez por dia até sentir resistência na coroa. Seu relógio de luxo então terá dado a corda completa.

Não é recomendado agitar um relógio de luxo. Basta usar a coroa para dar corda algumas vezes, mesmo que o movimento seja automático, e ele deverá reiniciar normalmente.

Dependendo do modelo, nossos relógios têm vários tipos diferentes de mudança de data, incluindo mudanças instantâneas (salto), semi-instantâneas e arrastadas. Por exemplo: o calibre 899 dispõe de um mecanismo de data saltante que muda à meia-noite (+/- 3 minutos). Os relógios de calendário perpétuo começam a mudança de data a partir das 20h30 e terminam às 3h30. Para relógios com data, lembramos que, como regra geral, nenhum ajuste deve ser feito entre às 20h30 e às 3h30.

Em certos dias, é possível que você precise de pouca atividade para garantir condições de corda ideais para o movimento do seu relógio de luxo. Antes de decidir tomar qualquer medida para ajustar seu relógio Jaeger-LeCoultre, teste a reserva de marcha em um revendedor autorizado Jaeger-LeCoultre ou em uma boutique Jaeger-LeCoultre.

A exposição diária do couro a produtos químicos, efeitos climáticos (especialmente humidade e raios UV), transpiração, água, fricção contra outros objetos, etc., provoca alterações evidentes. Lembre-se: as cores claras têm vida útil mais curta do que as cores escuras, como preto, marrom ou azul-escuro.