FAQ

Jaeger-LeCoultre unterhält ein umfassendes Netzwerk an offiziellen Servicezentren, die Sie bei der Wartung Ihrer luxuriösen Uhr bzw. Atmos Tischuhr beraten und alle notwendigen Wartungsarbeiten ausführen können. Zur Suche nach einem Servicezentrum verwenden Sie unseren Boutiquenfinder. In einigen Ländern (Vereinigte Staaten, Japan) können Sie Ihre Jaeger-LeCoultre Uhr auch direkt an das Technische Servicezentrum in Ihrer Region senden. Weitere Informationen zu diesem Service finden Sie auf unserer Serviceseite zum Thema Wartung.

Ein kompletter Service für eine Luxusuhr nimmt 4 bis 6 Wochen in Anspruch und gewährleistet eine 24-monatige Garantie ab dem Prüftermin auf alle durchgeführten Arbeiten und ausgetauschten Komponenten.

Ein kompletter Service für eine Atmos Tischuhr nimmt 5 bis 10 Wochen in Anspruch und gewährleistet eine 36-monatige Garantie ab dem Prüftermin auf alle durchgeführten Arbeiten und ausgetauschten Komponenten.

Eine erste Einschätzung der Kosten für die Wartung Ihrer Luxusuhr können Sie mithilfe unseres Servicepreisrechners ermitteln. Die Kosten für den Service richten sich nach der Komplexität der Uhr. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem autorisierten Jaeger-LeCoultre Fachhändler oder Ihrer Jaeger-LeCoultre Boutique.

Die Lebensdauer der Batterie Ihrer Luxusuhr hängt vom Gebrauch ab. Theoretisch beträgt die Lebensdauer der Batterie zwei bis drei Jahre. Wenn Sie ein Chronographen-Modell mit Quarzwerk oder mechanischem Werk verwenden, verkürzt sich die Betriebszeit bei häufiger Verwendung des Chronographen.

Es gibt keine bestimmte Anzahl an Umdrehungen. Drehen Sie einfach einmal am Tag die Krone, bis Sie einen Widerstand an der Krone spüren. Dann ist Ihre Luxusuhr vollständig aufgezogen.

Es wird nicht empfohlen, Luxusuhren zu schütteln. Drehen Sie einfach einige Male die Krone. Auch eine Uhr mit automatischem Uhrwerk sollte somit ohne Probleme wieder in Gang kommen.

Abhängig vom jeweiligen Modell verfügen unsere Uhren über verschiedene Vorrichtungen zum Datumswechsel, darunter Mechanismen mit sofortigem Datumswechsel (via Sprungfeder) sowie solche mit einem Wechsel über einen längeren Zeitraum. Beispielsweise verfügt das Kaliber 899 über einen Datumswechselmechanismus mit Sprungfeder, der das Datum um Mitternacht umschaltet (+/- 3 Minuten). Bei Uhren mit Ewigem Kalender wechselt das Datum zwischen 20:30 Uhr und 3:30 Uhr. Wir weisen darauf hin, dass bei Uhren mit Datumsfunktion generell keine Einstellungen zwischen 20:30 Uhr und 3:30 Uhr vorgenommen werden sollten.

An manchen Tagen besteht zu wenig Aktivität, um optimale Drehbewegungen für das Uhrwerk der Luxusuhr zu gewährleisten. Wir empfehlen, die Funktion der Gangreserve bei einem autorisierten Fachhändler für Produkte von Jaeger-LeCoultre oder in einer Boutique von Jaeger-LeCoultre prüfen zu lassen, ehe Sie Änderungen an der Jaeger-LeCoultre Uhr vornehmen.

Der tägliche Kontakt des Leders mit chemischen Produkten, Witterungseinflüssen (insbesondere Feuchtigkeit und UV-Strahlen), Schweiß, Wasser, Reibung mit anderen Objekten usw. verursacht im Laufe der Zeit selbstverständlich Veränderungen. Zur Erinnerung: Helle Farben verfügen über eine geringere Lebensdauer als dunkle Farben wie etwa Schwarz, Braun oder Dunkelblau.