Services disponibles

Une montre Jaeger-LeCoultre est un instrument de haute précision. Un entretien régulier est donc nécessaire, notamment pour remplacer les composants usés et changer les huiles et graisses qui peuvent se dégrader au cours du temps. La fréquence d’entretien est variable et dépend surtout du modèle, des conditions d’utilisation et du climat. Dès lors que la marche de votre montre commence à varier fortement, nous vous recommandons de nous la confier pour un service complet.

Un service complet inclut les étapes suivantes :

• Le démontage complet de la montre
• L'avivage et le nettoyage du boîtier (bracelet inclus)
• Le nettoyage, le réassemblage, la lubrification et le réglage du mouvement (remplacement des composants usés)
• La pose du cadran et de l’aiguillage sur le mouvement et le réassemblage
• Les contrôles finaux

Un service complet prend entre quatre et six semaines. Vous bénéficierez d’une garantie de 24 mois sur le travail effectué et sur les pièces remplacées, à compter de la date d’entretien.

Afin d’estimer le coût de ce service pour votre montre, veuillez consulter notre Calculateur de prix de service.

L’étanchéité d’une montre ne dure pas indéfiniment. Les joints qui la scellent peuvent s’assécher en raison des variations de température auxquelles elle est exposée. Avec le temps, ils perdent leur élasticité et sont affectés par divers produits chimiques tels que les produits d’entretien, les cosmétiques et les parfums.

Il est donc impératif de faire vérifier votre montre de manière régulière ou avant de l’immerger dans l’eau de manière prolongée et/ou répétée. Si vous constatez la formation de condensation dans votre montre ou que de l’eau y est entrée par accident, nous vous recommandons de nous la confier rapidement afin d’éviter toute corrosion de ses composants. 

Le service étanchéité inclut les manipulations suivantes :

• Désassemblage du boîtier
• Nettoyage des pièces détachées du boîtier
• Remplacement des joints
• Remontage du boîtier et test d’étanchéité

Le service étanchéité peut prendre jusqu’à trois semaines, et votre montre sera garantie durant les 24 mois suivants.

Pour estimer le coût de ce service pour votre montre, nous vous invitons à consulter notre Calculateur de prix de service. Veuillez noter que des frais supplémentaires peuvent s’appliquer si la montre renferme de la condensation ou a accidentellement pris l’eau.

Nous vous recommandons de changer la pile lorsque votre montre à quartz s’arrête. Si votre montre est équipée d’un indicateur de fin de vie de la pile (EOL) (dans les cas des calibres de chronographes mécaniques ou à quartz 630, 631 et 633) et que vous remarquez que l’aiguille des secondes avance par sauts de quatre ou cinq secondes, cela signifie que votre pile ne fonctionnera bientôt plus. Nous vous recommandons de ne pas laisser une pile usée dans votre montre, car elle pourrait fuir et ainsi endommager le mouvement. 

La pile peut être changée par un horloger directement sur place, dans l’une de nos Boutiques ou chez un détaillant agréé Jaeger-LeCoultre. Si vous envoyez votre montre à l’un de nos centres de service agréés Jaeger-LeCoultre, l’opération prendra une semaine. Vous bénéficierez d’une garantie de 24 mois à compter de la date d’intervention indiquée sur la nouvelle pile.

Il est recommandé de nous confier votre pendule Atmos pour un service complet dès que sa précision commence à varier fortement. La fréquence d’entretien est variable et dépend du taux d’humidité, de la pollution de l’air ambiant, ainsi que des conditions de fonctionnement (stabilité).

Un service complet inclut les étapes suivantes :

• Le démontage complet de la pendule
• Le nettoyage du cabinet
• Le nettoyage, le réassemblage, la lubrification et le réglage du mouvement (remplacement des composants usés)
• Les contrôles finaux

Un service complet dure 5 à 10 semaines et vous permet de bénéficier d’une garantie de 36 mois à compter de la date d’inspection sur le travail effectué et les pièces remplacées.

Le coût de ce service dépendra de la complexité de la pendule. Veuillez contacter votre détaillant agréé Jaeger-LeCoultre ou votre boutique Jaeger-LeCoultre pour plus d’informations.

Nos artisans restaurateurs peuvent redonner son aspect d’origine à votre montre.

Qu’il s’agisse d’une pièce ancienne, extrêmement rare ou d’un modèle plus contemporain, endommagé, nous accordons le plus grand respect à tous les garde-temps. Nous ne rénovons pas simplement une montre, mais toute une histoire.

Au sein de notre Manufacture, nos artisans experts en restauration ont un grand savoir-faire et une vaste expertise à leur disposition pour restaurer votre montre ancienne ou endommagée et lui redonner son aspect d’origine.

Il ne s’agit pas seulement de remettre le mouvement en état de marche, mais aussi de redonner son apparence originale à votre pièce. Il est essentiel que votre garde-temps ne perde ni son identité ni son authenticité. Certaines montres anciennes ont énormément souffert de l’usure et du passage du temps. Cela fait partie de leur histoire. Nos artisans restaurateurs réparent, remplacent ou fabriquent chaque composant selon les besoins de la montre. Restaurer une montre ancienne et lui redonner son lustre d’antan nécessite de nombreuses opérations manuelles très spécialisées. Mais à la fin, le résultat récompense largement ces efforts.

La restauration d’une montre prend un minium de six mois. Vous bénéficierez d’une garantie de 24 mois sur le travail effectué et sur les pièces remplacées, à compter de la date d’entretien. 

Le coût de ce service dépend de la complexité de votre modèle. Veuillez contacter votre détaillant agréé Jaeger-LeCoultre ou votre boutique Jaeger-LeCoultre pour plus d’informations.