EMBALLAGE
UN CADEAU UNIQUE
L’excellence est le maître-mot de notre Manufacture. Nous mettons, depuis toujours, du cœur à l’ouvrage quand il s’agit de vous remettre vos plus belles pièces. Chaque création Jaeger‑LeCoultre est livrée dans un écrin, emballé avec grand soin et accompagné de son manuel d’utilisation. Et parce que les petites attentions font les plus belles relations, nous pourrons y glisser pour vous une carte aux couleurs de notre Maison, personnalisée avec les mots choisis lors de votre commande en ligne.
EMBALLÉ AVEC SOIN
Nous emballons minutieusement vos commandes destinées à être offertes, comme si elles avaient été préparées par vos soins.
SIGNÉ DE VOTRE MAIN
Vos douces attentions pourront être inscrites sur une carte Jaeger‑LeCoultre afin d’émouvoir votre destinataire, même lors d’un achat en ligne.
CONTACTEZ-NOUS
UNE ÉQUIPE DÉDIÉE
Vous avez un doute, une question ou cherchez l’inspiration ? Nos ambassadeurs Jaeger‑LeCoultre vous répondent et vous accompagnent de la meilleure des façons.
PAIEMENT
PAIEMENT SÉCURISÉ
Pour faciliter et sécuriser vos transactions en ligne, nous acceptons les moyens de paiement suivants : VISA, Mastercard, American Express et PayPal. Les virements bancaires sont acceptés pour les achats de plus de 2 000 EUR.
LIVRAISON
OPTIONS DE LIVRAISON
Nous avons le plaisir de vous offrir les frais de port, dont le délai varie comme suit :
- Livraison en Boutique - sous 1 à 2 jours ouvrés (service soumis a disponibilité).
- Livraison standard - sous 3 à 5 jours ouvrés.
- Livraison express – sous 1 à 2 jours ouvrés.
- Livraison urgente – livraison le lendemain pour toute commande passée avant midi.
Pour toute livraison directement à votre hôtel, nous vous invitons à nous contacter par téléphone.
RETOURS
RETOURS GRATUITS
Votre satisfaction étant notre meilleure récompense, nous prenons les frais de retour à notre charge si vous souhaitez procéder à un échange. Il suffit de nous contacter pour arranger le renvoi dans les 14 jours qui suivent votre achat. Le remboursement n’est envisageable que si l’article est retourné à notre boutique en ligne Jaeger‑LeCoultre. Les créations gravées et personnalisées ne pourront être échangées ou remboursées.
PERSONNALISATION
PERSONNALISATION OFFERTE
Vous possédez une Reverso ? Votre Jaeger‑LeCoultre est unique.
Choisissez de la rendre encore plus singulière en marquant à jamais le dos de votre boîtier. Exprimez votre créativité ou votre attachement ; nous serons ravis de personnaliser votre montre gratuitement avec les symboles qui vous tiennent le plus à cœur. Il vous faudra compter 1 à 2 jours supplémentaires de préparation pour toute personnalisation. Nos boutiques Jaeger‑LeCoultre proposent également un service de gravure. Pensez-y.
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