様々なサービスのご紹介

ジャガー・ルクルトの腕時計は、高度な精密機器です。そのため、磨耗した部品や、時間と共に劣化するオイルの交換など、定期的なメンテナンスが不可欠となります。メンテナンスの頻度は、腕時計のモデルや使用状況、また環境に応じて異なります。時計の時間の精度が通常と異なるように感じられた際は、すぐにコンプリートサービスをご依頼されるよう、お勧めしております。

コンプリートサービスには、次の工程が含まれています。

• 時計の完全分解
• ケース本来の輝きを取り戻すライトポリッシング（ブレスレットを含む）
• ムーブメントのクリーニング、再組み立て、オイリング、調整（古いコンポーネントの交換）
• ダイヤル、針、ムーブメントのフィッティングと再組み立て
• 最終品質管理

コンプリートサービスには4〜6週間の期間をいただいております。また、当サービスの全工程と交換部品には、検査完了日から2年間の保証期間が適用されます。

お手持ちのタイムピースに関する当サービス料金のお見積りは、「サービス料金のお見積もり」をご利用ください。

防水性は永続するものではありません。防水用のガスケットは、時計のおかれた環境の温度変化などが原因で乾燥してしまう可能性があります。時間の経過や、洗浄剤、化粧品、香水などの化学製品の影響を受けて、弾力を失う場合もあります。

そのため、お使いの時計の定期的なメンテナンスならびに長時間あるいは頻繁に水に浸ける前には一度、点検を受けるようご考慮ください。時計内に結露などを確認した場合、あるいは誤って時計を水に浸してしまった際には、部品の腐食を防ぐためにも、即座にジャガー・ルクルトまでご相談いただくことをお勧めしております。 

防水部品の交換には、以下の工程が含まれます。

• 時計のケース分解
• ケース部分のクリーニング
• すべてのガスケット交換
• ケースの再組立てと防水性テスト

防水部品の交換には3週間の期間をいただいております。また、交換部品には検査完了日から2年間の保証期間が適用されます。

お手持ちのタイムピースに関する当サービス料金のお見積りは、「サービス料金のお見積もり」をご利用ください。また、不慮の事態により水没した時計、あるいは時計内の状態によっては追加費用が掛かる場合があることを予めご了承ください。

クォーツ式腕時計が停止した場合には、電池交換をご依頼ください。バッテリー消耗表示機能（EOL）を搭載したモデル（機械式またはクォーツ式でクロノグラフを搭載したキャリバー630、631、633）で、秒針が4～5秒ジャンプするようになると、電池がまもなく終了することを示しています。腕時計の中に空になった電池を入れたままにしておくと、液漏れによってムーブメントを損傷する恐れがありますので十分ご注意ください。 

電池交換サービスは、ジャガー・ルクルト正規代理店または時計製造職人が常駐しているジャガー・ルクルト直営ブティック現地にて承っております。ジャガー・ルクルトのカスタマー・サービスセンターへの返品はおおよそ1週間の期間をいただいております。また、電池交換を行った検査完了日から2年間の保証期間が適用されます。

時刻等の調整において、アトモスまたはヴィンテージ時計が通常と異なるように感じられた際は、コンプリートサービスのご利用をお勧めします。サービスのご利用頻度は、周囲の湿度条件、空気の汚染度、使用状況（安定性）に応じて異なります。

コンプリートサービスには、次の工程が含まれています。

• 時計の完全分解
• キャビネットのクリーニング
• ムーブメントのクリーニング、再組み立て、オイリング、調整（古いコンポーネントの交換）
• 最終品質管理

コンプリートサービスには5～10週間の期間をいただいております。また、当サービスの全行程と再組み立て完了後の検査日から、3年間の保証期間が適用されます。

サービス料金は置時計の複雑度によって異なりますので、詳しくはジャガー・ルクルト正規取扱店またはジャガー・ルクルト直営ブティックまでお問い合わせください。

ジャガー・ルクルトでは、お客様の大切な一本を、可能な限り元の状態にまで修復する技術を備えた専用職人を抱えております。

非常に稀少なコレクターピース、長い年月を経たタイムピース、あるいはより新しいモデル、破損している腕時計など、いかなるタイムピースにも私たちは最大限の敬意を払って接しています。また、時計本体の修復だけでなく、タイムピースが湛えるストーリーにも再度命を吹き込めるよう、大切に扱わせていただきます。

マニュファクチュールでは、ダメージを受けた時計を元の状態に修復するために専門技術と知識を備えた技術職人たちが常駐しております。

こちらの修復作業はムーブメントのみならず、タイムピースの外観も元の状態に可能な限り近くまで復元いたします。また、それぞれのタイムピースが湛える独特の個性と趣きを尊重することを第一に考慮しております。時には、長い年月を経たタイムピースのなかには使用頻度と時の経過により大きなダメージを受けている一本もあります。しかしながら、そのような外観もその時計が抱えるストーリーの一編として慮り、メゾンの修復専門技術職人がそれぞれのタイムピースのニーズに合わせて部品を交換、あるいは製造いたします。多くの場合において、長い年月を経た時計に本来の輝きを取り戻すには非常に特別な手作業による工程を要しますが、これはその労力に値するだけの成果をもたらします。

修理には最短で6か月を要し、工程と再組立て完了後の検査日から2年間の保証期間が適用されます。 

サービス料金は修復ご希望のタイムピースの複雑度によって異なりますので、詳細は詳しい情報は、ジャガー・ルクルト正規代理店もしくはジャガー・ルクルト直営ブティックまでお問い合わせください。