ضمان ساعات جيجر-لوكولتر

ينطبق الضمان الدولي هذا على منتجات جيجر-لوكولتر المباعة أو المقدّمة للتصليح في جميع البلدان، باستثناء الولايات المتحدة الأمريكية وكندا (لهذين البلدين، الرجاء الرجوع إلى الضمان المحدود) وأستراليا (لهذا البلد، الرجاء الرجوع إلى الضمان الخاص بأستراليا).

تضمن شروط وأحكام الضمان الدولي لساعة جيجر-لوكولتر ضد كافة عيوب التصنيع لمدة سنتين ابتداء من تاريخ الشراء، على أن تستوفي الشروط التالية. لا يغطي ضمان جيجر-لوكولتر الدولي هذا العيوب الناجمة عن الحوادث أو المناولة السيئة أو الاستخدام غير الصحيح أو الاستخدام التعسفي (كالصدمات، التجويفات، السحق، درجات الحرارة العالية، المجالات المغناطيسية القوية) أو استخدام بطاريات أو آثار استخدام البطاريات غير تلك التي صمّمتها جيجر-لوكولتر أو التعديلات أو التصليحات غير المرخّص بها أو آثار الارتداء العادي أو تقادم الساعة أو السوار أو الزجاج أو زوال مقاومة تسرب الماء بعد مرور سنتين من شراء الساعة إذا كانت ساعتك مقاومة لتسرب الماء أو أيّ عيب آخر ناجم عن اتصال ساعتك بالماء إذا لم تكن مقاوِمة لتسرب الماء. يمكن التعرف على ساعات جيجر-لوكولتر المقاومة لتسرب الماء من خلال النقش التي تحمله خلفية الساعة. يغطي الضمان مقاومة تسرب الماء لمدة سنتين ابتداء من تاريخ الشراء بشرط عدم تضرر الزجاج أو الطارة أو الخلفية أو الجزء الأوسط للتاج. إلاّ أنّه من الضروري فحص مقاومة تسرب الماء لساعتك على الأقل مرة واحدة كلّ سنتين قبل أي حدث أو فترة استخدام مكثفة لدى وكيل جيجر-لوكولتر معتمد أو في بوتيك جيجر-لوكولتر أو في مركز خدمة جيجر-لوكولتر معتمد ((لمزيد من المعلومات، يرجى منك الرجوع إلى دليل المستخدم) أو إذا تم تنشيط بطاقة الضمان.

لا يغطي هذا الضمان عمر البطارية لساعات كوارتز.

تتمتع كزبون بحقوق قانونية بموجب القانون المحلي الذي ينظم بيع المنتجات الاستهلاكية؛ لا تسري هذه الحقوق على هذا الضمان.

لا يشمل الضمان المحدود التالي إلاّ منتجات جيجر-لوكولتر المباعة أو المقدّمة للتصليح في إطار ضمان الولايات المتحدة الأمريكية وكندا.

يغطي ضمان جيجر-لوكولتر الدولي ساعتك ضد كلّ عيوب التصنيع لمدة سنتين ابتداء من تاريخ الشراء، على أن تستوفي الشروط التالية. سيتم تصليح أو استبدال مجاناً أيّ جزء معيب تكتشفه مراكزنا التقنية أو ناجم عن عيب في التصنيع حسب تقدير جيجر-لوكولتر. لا يسري ضمان جيجر-لوكولتر الدولي إلاّ إذا تمت تعبئة شهادة الضمان المرفقة في هذا الكتيب وتأريخها وختمها والتوقيع عليها على النحو الواجب من قبل وكيل جيجر-لوكولتر معتمد أو بوتيك جيجر-لوكولتر الذي باع لك الساعة. لا يغطي ضمان جيجر-لوكولتر الدولي هذا العيوب الناجمة عن الحوادث أو المناولة السيئة أو الاستخدام غير الصحيح أو الاستخدام التعسفي (كالصدمات، التجويفات، السحق، درجات الحرارة العالية، المجالات المغناطيسية القوية) أو استخدام بطاريات أو آثار استخدام البطاريات غير تلك التي صمّمتها جيجر-لوكولتر أو التعديلات أو التصليحات غير المرخّص بهما أو آثار الارتداء العادي أو تقادم الساعة أو السوار أو الزجاج أو زوال مقاومة تسرب الماء بعد مرور سنتين من شراء الساعة إذا كانت ساعتك مقاومة لتسرب الماء أو أيّ عيب آخر ناجم عن اتصال ساعتك بالماء إذا لم تكن مقاوِمة لتسرب الماء. يمكن التعرف على ساعات جيجر-لوكولتر المقاومة لتسرب الماء من خلال نقش التي تحمله خلفية الساعة. يغطي الضمان مقاومة تسرب الماء لمدة سنتين ابتداء من تاريخ الشراء بشرط عدم تضرر الزجاج أو الطارة أو الخلفية أو الجزء الأوسط للتاج. إلاّ أنّه من الضروري فحص مقاومة تسرب الماء لساعتك على الأقل مرة واحدة كلّ سنتين قبل أي حدث أو فترة استخدام مكثفة لدى وكيل جيجر-لوكولتر معتمد أو في بوتيك جيجر-لوكولتر أو في مركز خدمة جيجر-لوكولتر معتمد ((لمزيد من المعلومات، يرجى منك الرجوع إلى دليل المستخدم) باستثناء ما يحضره القانون الساري، فإن الضمان المحدود هذا هو ضمان المصنّع الحصري. لا يحق تمديد هذا الضمان المحدود ولا الضمانات الأخرى، أكانت صريحة أم ضمنية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أيّ ضمان ضمني للبيع أو ملائم لأي غرض، لمدة تتجاوز السنتين ابتداء من تاريخ الشراء. تقتصر مسؤولية جيجر-لوكولتر بشكل أساسي وحصري على التصليح والتبديل بموجب الشروط والأحكام الواردة هنا. لن تتحمل جيجر-لوكولتر بموجب هذا الضمان المحدود أو غيره مسؤولية أي ضياع أو ضرر ناجم عن استخدام ساعتك أو عدم استخدامها أو أيّ ضرر عرضي أو لاحق متعلق بأي شكل من الأشكال بساعتك. لا تسمح بعض الدول والأقاليم والأراضي بفرض حدود على مدة سريان الضمان الضمني أو فرض استثناءات أو حدود على الأضرار العرضية أو اللاحقة. وعليه، فقد لا تسري عليك الحدود والاستثناءات المذكورة أعلاه. يمنحك هذا الضمان المحدود حقوقا قانونية، علاوة على الحقوق الأخرى التي قد تتمتّع بها والتي قد تختلف باختلاف البلد أو الولاية أو الإقليم أو الأرض.

ينطبق الضمان الخاص بأستراليا على منتجات جيجر-لوكولتر المباعة أو المقدّمة للتصليح في أستراليا فقط.

الحقوق القانونية الإلزامية. تتوفر البضائع الخاصة بنا مع الضمانات اللازمة والتي لا يمكن إهمالها طبقا لقانون المستهلك الأسترالي. تكون مخولاً بالاستبدال أو استعادة المبلغ المدفوع في حالة الإخفاق الكبير كما تكون مخولاً للتعويض في حالة الخسارة المتوقعة بشكل معقول أو الضرر. كما تكون أيضًا مخولاً للحصول على عملية إصلاح البضائع أو استبدالها إذا أخفقت البضائع في تقديم الجودة المقبولة ولم يصل الإخفاق إلى حالة الإخفاق الكبير. ضمان جيجر-لوكولتر. يمنحك ضمان جيجر-لوكولتر هذا حقوقا إضافية تقدمها جيجر-لوكولتر. تصنّع وتفحص كل منتجات جيجر-لوكولتر لتلبية معايير جيجر-لوكولتر للجودة. ولكن إذا كان المنتج معيبا، الرجاء الاتصال بوكيل جيجر-لوكولتر معتمد أو بوتيك جيجر-لوكولتر المحدد على شهادة الضمان؛ إنّ وكلاء جيجر-لوكولتر المعتمدين ومتاجر جيجر-لوكولتر المعتمدين وحدهم المخولين بتقديم خدمات الضمان كما هو محدد في ضمان جيجر-لوكولتر هذا. للاستفادة من هذا الضمان، عليك تقديم شهادة ضمان جيجر-لوكولتر هذا بعد أن تتم تعبئتها وتأريخها وختمها والتوقيع عليها على النحو الواجب من قبل وكيل جيجر-لوكولتر معتمد أو محل جيجر-لوكولتر. يغطي ضمان جيجر-لوكولتر هذا عيوب المواد أو تصنيع منتجك من جيجر-لوكولتر. سيعالج جيجر-لوكولتر العيوب التي تم تحديدها مجانا لمدة تصل إلى سنتين (2) ابتداء من تاريخ الشراء. بعد ذلك، سيقوم جيجر-لوكولتر بتصليح أيّ منتج أو جزء معيب مقابل سعر إضافي. لا يغطي ضمان جيجر-لوكولتر الدولي هذا العيوب الناجمة عن سوء الاستخدام (كالصدمات، التجويفات، السحق) أو التلف العادي أو تعديلات أو تصليحات قام بها طرف غير مرخّص غير خبراء جيجر-لوكولتر أو استخدام مكونات غير تلك التي يوصي بها جيجر-لوكولتر أو ساعات تمت إزالة الرقم التسلسلي منها أو تلف السوار أو الزجاج الحزام أو الزجاج أو زوال مقاومة تسرب الماء بعد مرور سنتين من شراء الساعة إذا كانت ساعتك مقاومة لتسرب الماء أو أيّ عيب آخر ناجم عن اتصال ساعتك بالماء إذا لم تكن مقاوِمة لتسرب الماء. يمكن التعرف على ساعات جيجر-لوكولتر المقاومة لتسرب الماء بواسطة الشعار {LOGO ETANCHEITE} الذي تحمله على خلفيتها. مقاومتها لتسرب الماء مضمون لمدة سنتين اعتبارا من تاريخ الشراء، بشرط ألا يكون قد تضرر الزجاج، الطارة، الخلفية، الجزء الأوسط للتاج. قبل أيّ حدث، أو قبل أي فترة استخدام مكثفة، يجب أن تُقدّم ساعتك على الأقل مرة واحدة كلّ سنتين لكي تُفحص مقاومتها لتسرب الماء من قبل بائع جيجر-لوكولتر معتمد أو من قبل بوتيك جيجر-لوكولتر أو من قبل مركز خدمة جيجر-لوكولتر معتمد ((لمزيد من المعلومات، يرجى منك الرجوع إلى دليل المستخدم). بالنسبة إلى ساعات كوارتز، لا يغطي الضمان عمر البطارية.

إن ساعات جيجر-لوكولتر أدوات عالية الدقة تعمل على مدار الساعة، أي حوالي 8760 ساعة في السنة. فمن الضروري إذن أن تخضع للصيانة مرة واحدة كلّ ثلاث سنوات من أجل ضمان عملها الجيد ودوامها. إذا ظهرت اختلافات هامة في الضبط، فقد تحتاج الحركة إلى الفحص. من الضروري كذلك أن تخضع وظيفة مقاومة الساعة لتسرب الماء للفحص مرة واحدة كلّ سنتين أو قبل استخدامها بشكل طويل و/أو منتظم في أنشطة الغوص. يجب إجراء عمليّتا الصيانة والتصليح لدى وكيل جيجر-لوكولتر معتمد أو بوتيك جيجر-لوكولتر أو مركز خدمة جيجر-لوكولتر معتمد. إن قائمة نقاط بيع ومراكز خدمة جيجر-لوكولتر متوفرة على موقعنا. توظف مراكزنا المعتمدة ساعاتيين تلقوا تدريبا في مصنع جيجر-لوكولتر وتحظى بالورشات والأدوات والقطع اللازمة لتصليح وصيانة ساعات جيجر-لوكولتر. في بعض الأحيان، ولاسيما عندما يتعلق الأمر بالعمليات التي تتطلب أدوات وقطعا خاصة، تقوم مراكز الخدمة بإرسال ساعتك إلى مصنع جيجر-لوكولتر في سويسرا لكي تنجز عليها العملية الضرورية. يضمن ذلك الوضع الجيد للساعة على المدى الطويل.

Jaeger‑LeCoultre التي قمتم باقتنائها، كما أن البرنامج يغطي أيضـاً ساعة Jaeger‑LeCoultre للحائط [Atmos]. ومن بين تلك المنافع الحصول على البيانات المتخصصة وكذلك إمكانية تمديد الضمان الدولي المحدود (ويشار إليه "تمديد الضمان"). يمكن لأي ساعة من ساعات Jaeger‑LeCoultre التي تم اقتناؤها (وكذلك ساعة Jaeger‑LeCoultre للحائط [Atmos] حسب الأحوال) الاستفادة من الميزات المتاحة بموجب تمديد الضمان حيث تطبق شروط وأحكام الضمان الأصلي شريطة القيام بتقديم الطلب الخاص بذلك بموجب برنامج العناية الخاص بساعات Jaeger‑LeCoultre.

وللمشاركة في برنامج العناية الخاص بساعات Jaeger‑LeCoultre، يتعين عليك اتباع خطوات التسجيل على الموقع الالكتروني واختيار البند الذي يجيز قيام Jaeger‑LeCoultre باستخدام البيانات الشخصية الخاصة بك لتلقي المراسلات من Jaeger‑LeCoultre بشأن المنتجات والخدمات المتاحة، بما في ذلك المعلومات التسويقية، سواء تمت الموافقة على طلب تمديد الضمان الخاص بك من عدمه. يمكن أن نرسل لك المعلومات التسويقية عبر البريد الالكتروني أو الرسائل النصية أو عبر الهاتف أو حتى بالبريد العادي، كما يمكن استخدام البيانات الشخصية الخاصة بك لإرسال رسائل خصوصية أو إعلانات مخصوصة على وسائل التواصل الاجتماع أو عبر أي منصات رقمية أخرى. لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا للبيانات الشخصية الخاصة بك، يرجى الاطلاع على سياسة السرية المعمول بها لدينا. في حالة قبولك لاستلام المعلومات التسويقية، يمكنك في أي وقت بعد ذلـك اختيار الخروج من قائمة المراسلات.

في حالة الموافقة على طلب تمديد الضمان بموجب برنامج العناية الخاص بساعات Jaeger‑LeCoultre، فإن ساعة Jaeger‑LeCoultre التي تم اقتناؤها من قبلك (وكذلك ساعة Jaeger‑LeCoultre للحائط [Atmos] وحسبما هو معمول به) ستتمتع بفترة تمديد إضافية مدتها خمس (6) سنوات للفترة الأصلية لضمان الدولي المحدود لساعات Jaeger‑LeCoultre. يرجى مراعاة أن فترة الضمان الدولي المحدود لساعات Jaeger‑LeCoultre لن تتجاوز في الإجمالي فترة سبع (8) سنوات بأي حال من الأحوال. كما أن تمديد الضمان يسري على ساعة Jaeger‑LeCoultre (أو ساعة Jaeger‑LeCoultre للحائط [Atmos] حسبما هو معمول به) الخاصة بك، كما يمكن الاستفادة منه بواسطة أي مشترٍ لاحق أو من يتلقى تلك ساعة Jaeger‑LeCoultre أو ساعة Jaeger‑LeCoultre للحائط [Atmos] كهدية. يمكنك أيضاً في أي وقت معرفة تاريخ انتهاء صلاحية الضمان الدولي المحدود لساعة Jaeger‑LeCoultre أو ساعة Jaeger‑LeCoultre للحائط [Atmos] (حسبما هو معمول به) وأي تمديد له حسب الأحوال من خلال الاطلاع على ملف الساعة الخاص بك ضمن حساب عملاء Jaeger‑LeCoultre أو بالاتصال مباشرة بمركز خدمة عملاء Jaeger‑LeCoultre.

إن الشروط والأحكام وكذلك الاستثناءات والقيود والمتطلبات المعمول بها للفترة الأصلية لضمان الدولي المحدود لساعات Jaeger‑LeCoultre والتي تبلغ عامين (2) اثنين، وفي والحالات المعمول بها للفترة الأصلية لضمان الدولي المحدود لساعات Jaeger‑LeCoultre] للحائط [Atmos] والتي تبلغ ثلاث (3) سنوات، سوف تُطبق وتظل سارية على إجمالي فترة الضمان الدولي المحدود لساعات Jaeger‑LeCoultre بشأن ساعة Jaeger‑LeCoultre بما في ذلك فترة الحد الأقصى للتمديد والبالغة خمس (6) سنوات. ويمكن هنا الاطلاع على نسخة من الضمان المحدود الدولي لسنتين (أو الحالات المعمول بها لثلاث سنوات) على ساعات Jaeger‑LeCoultre وساعات Jaeger‑LeCoultre للحائط [Atmos]. لن يؤثر أي شيء ورد هنا في الشروط والأحكام الخاصة ببرنامج العناية الخاص بساعات Jaeger‑LeCoultre أو في الضمان الدولي المحدود الأصلي لسنتين (أو الحالات المعمول بها لثلاث سنوات) على ساعات Jaeger‑LeCoultre وساعات Jaeger‑LeCoultre للحائط [Atmos] على أي من الحقوق العائدة لك بصفتك عميل بمقتضى أحكام القوانين المحلية.

يمكنك التقدم بطلب للحصول على تمديد الضمان في أي وقت خلال فترة مشاركتك في برنامج العناية الخاص بساعات Jaeger‑LeCoultre وذلك أثناء سريان الفترة الأصلية البالغة سنتين (و الحالات المعمول بها لثلاث سنوات) للضمان المحدود الدولي.

يحق لـ Jaeger‑LeCoultre بمحض اختيارها المطلق والمنفرد رفض مشاركتك في برنامج العناية الخاص بساعات Jaeger‑LeCoultre وكذلك أحقيتك في الاستفادة من أي من المنافع والميزات بموجبه، بما في ذلـك على سبيل المثال لا الحصر، أي تمديد للضمان، وذلك لأي سبب كان، بما في ذلـك ودون حصر ما يلي:

- في حالة عدم استكمال التسجيل حسب الأصول بصفتك مشتركاً في برنامج العناية الخاص بساعات Jaeger‑LeCoultre؛

- في حالة إلغاء مشاركتك في برنامج العناية الخاص بساعات Jaeger‑LeCoultre لأي سبب كان سواء من جانبك أو من جانب Jaeger‑LeCoultre؛

- إن لم تتبنى اختيار تلقي المعلومات التسويقية عند تقديم طلب تمديد الضمان أو في حالة رفضك تقديم أي معلومات إضافية و/أو المستندات ذات الصلة بشـأن عملية الشراء الخاصة بك (مثل: فاتورة الشراء، أصل الضمان الدولي المحدود لساعات Jaeger‑LeCoultre... إلخ)؛

- إذا تقدم بطلب لتمديد الضمان ولم يتطابق رقم المرجع الخاص بساعة Jaeger‑LeCoultre (أو ساعة Jaeger‑LeCoultre للحائط [Atmos] الخاصة بك حسب الأحوال) مع رقم المرجع الأصلي المسجل لدى Jaeger‑LeCoultre؛

- إذا تقدمت بطلب تمديد الضمان بعد انتهاء الفترة الأصلية البالغة سنتين (أو ثلاث سنوات) للضمان المحدود الدولي الخاص بساعة Jaeger‑LeCoultre (أو ساعة Jaeger‑LeCoultre للحائط [Atmos] الخاصة بك)؛

- إذا تقدمت بطلب تمديد الضمان وساعة Jaeger‑LeCoultre (أو ساعة Jaeger‑LeCoultre للحائط [Atmos] الخاصة بك حسب الأحوال) ليست مؤهلة لتمديد الضمان بسبب على سبيل المثال أن الساعة (أو ساعة الحائط حسب الأحوال) ليست للبيع حسبما يظهر في سجلات Jaeger‑LeCoultre (لكونها نموذج أولي للعرض مثلاً)؛ أو

- إن لم تكن أنت العميل النهائي المعني أو في حالات الاحتيال.

يحق لـ Jaeger‑LeCoultre القيام بإلغاء مشاركتك في برنامج العناية الخاص بساعات Jaeger‑LeCoultre و/أو إلغاء تمديد الضمان لنفس الأسباب التي تؤهلها للرفض أو لأسباب أخرى بمحض اختيار Jaeger‑LeCoultre المنفرد، وذلك في أي وقت ودون الحاجة إلى أي إشعار. فإذا قررت أنت إلغاء مشاركتك في البرنامج، فيجوز لك القيام بذلـك في أي وقت بإرسال بريد الكتروني على العنوان client.relations.europe@jaegerlecoultre.com

يجب أن تكون ثمانية عشر عاماً من العمر فأكثر للتسجيل في برنامج العناية الخاص بساعات Jaeger‑LeCoultre، في حين يتعين على الأفراد البالغين 13 عاماً ولكن دون الثامنة عش من العمر الحصول على موافقة ولي أمرهم أو الوصي القانوني عليهم قبل التسجيل. وخلال عملية التسجيل فأنت تقر/تقرين بأنك تبلغ/تبلغين من العمر 18 عاماً (أو إذا كنت بين الثالثة عشر والثامنة عشر من العمر، فإن ولي أمرك أو الوصي القانوني عليك قد أقر بذلـك)؛ كما أنك توافق/توافقين على الالتزام بتلك الشروط والأحكام.

يقتصر برنامج العناية الخاص بساعات Jaeger‑LeCoultre فقط على الأفراد ويختص بحساب واحد فقط لكل فرد، كما أنه لا يجوز بيع مشاركتك في برنامج العناية الخاص بساعات Jaeger‑LeCoultre أو نقلها أو التنازل عنها أو مشاطرتها مع أي شخص آخر. في حالة أي إساءة استعمال أو نشاط احتيالي يتعلق ببرنامج العناية الخاص بساعات Jaeger‑LeCoultre و/أو أي انتهاك لأي من شروطه أو أحكامه، وفق ما تقرره Jaeger‑LeCoultre بمحض اختيارها المنفرد، فإننا نحتفظ بالحق في إجراء أي تعديلات على المنافع التي تتمتع بها بموجب برنامج العناية الخاص بساعات Jaeger‑LeCoultre بما في ذلـك الحق في إنهائها.

تحتفط Jaeger‑LeCoultre بالحق في إجراء أي تعديل أو تقليص لأي بند من بنود برنامج العناية الخاص بساعات Jaeger‑LeCoultre (بما في ذلـك أي من خدماتها و/أو منافعها) دون أي إشعار، ويتم ذكر هكذا تغيير في أي نسخة معدلة من الشروط والأحكام هذه على موقعنا الالكتروني.

تجدر الإشارة إلى أن برنامج العناية الخاص بساعات Jaeger‑LeCoultre مقدم مجاملةً من قبل Jaeger‑LeCoultre لصالح العملاء.