常見問題

積家擁有龐大的官方維修服務中心網絡，為客戶提供有關腕錶或 Atmos 系列奢華空氣鐘（座鐘）的維修保養建議，並滿足您各種維修保養需要。您可以使用我們的店舖搜尋器來尋找維修服務中心的位置。而在某些國家或地區（如：美國、日本），您可以直接將積家腕錶送到我們的區域技術服務中心。如果您有興趣享用此服務，請瀏覽我們的維修保養頁面。

奢華腕錶的完整維修服務需時約 4 至 6 週，而且在檢查日期後 24 個月內，所有維修過的項目和所更換的零件均享有保養服務。

Atmos 空氣鐘（座鐘）的完整維修服務需時約 5 至 10 週，而且在檢查日期後 36 個月內，所有維修過的項目和所更換的零件均享有保養服務。

要估算奢華腕錶維修服務的價格，請使用我們的維修服務價格計算器進行查詢。維修服務費用視空氣鐘的複雜性而異。請聯絡您的積家授權零售商或您的積家專賣店以了解詳情。

奢華腕錶的電池取決於使用情況。理論上可以使用兩到三年，但如果您佩戴的是機械或石英計時腕錶，並頻繁使用計時腕錶，產品壽命會更短。

沒有固定的圈數。只需每天為腕錶上鍊一次，直至感覺到錶冠有阻力即可。這樣做，您的奢華腕錶就可成功上鍊。

我們不建議您搖動奢華腕錶。即使是自動機芯，如使用錶冠上鍊幾次，理應也能成功重新啟動。

根據不同的型號，我們的腕錶具有各種不同類型的日期更改模式，包括即時（跳躍）、半即時和拖動更改。例如，899 型機芯採用跳躍式日期裝置，會在午夜（+/- 3 分鐘）進行更改。萬年曆腕錶的日期更改從晚上 8 時30 分開始，直至上午 3 時 30 分 結束。至於日期腕錶，我們提醒您，一般來說，晚上 8 時 30 分 至上午 3 時 30 分之間不應進行調整。

在某些日子裡，您的活動量可能不足，無法保證奢華腕錶機芯的理想上鍊條件。在決定採取任何措施調整積家腕錶之前，您應該於積家授權的零售商或積家精品店測試動力儲存。

皮革每天接觸化學產品、氣候影響（尤其是濕度和紫外線）、汗水、水、與其他物體的摩擦等，都會引起明顯的變化。請記住：淺色的使用壽命比黑色、棕色或深藍色等深色的壽命短。