Часто задаваемые вопросы

Jaeger-LeCoultre имеет большую сеть официальных сервисных центров, где можно получить рекомендации по уходу за наручными часами или настольными часами Atmos, а также консультации по вопросам обслуживания. Чтобы найти ближайший сервисный центр, воспользуйтесь нашей системой поиска бутика. В некоторых странах (США, Япония) Вы можете отправить часы Jaeger-LeCoultre напрямую в центр технического обслуживания. Если Вас интересуют услуги по ремонту часов, посетите страницу, посвященную обслуживанию изделий.

Полное обслуживание наручных часов класса люкс занимает 4–6 недель. По окончании Вы получите гарантию на проведенные работы и замененные детали на 24 месяца с даты оказания сервиса.

Полное обслуживание настольных часов Atmos занимает 5–10 недель. По окончании Вы получите гарантию на проведенные работы и замененные детали на 36 месяцев с даты оказания сервиса.

Чтобы узнать приблизительную стоимость обслуживания часов класса люкс, пожалуйста, воспользуйтесь нашим калькулятором стоимости обслуживания. Стоимость обслуживания зависит от сложности модели. Для того, чтобы узнать подробнее, пожалуйста, свяжитесь с Вашим авторизированным дистрибьютором или бутиком Jaeger-LeCoultre.

Срок службы батареи Ваших часов класса люкс зависит от режима использования. Теоретически, батарея служит 2–3 года, но если Вы носите механическую или кварцевую модель с хронографом и часто его используете, срок службы батареи уменьшается.

Фиксированное количество поворотов не установлено. Просто заводите часы до тех пор, пока не почувствуете сопротивление в головке. Это будет означать, что Ваши часы полностью заведены.

Трясти часы класса люкс не рекомендуется. Просто проверните несколько раз заводную головку, даже если в часах автоматический механизм. Это должно легко решить проблему остановки.

В часах, в зависимости от модели, дата меняется по-разному: мгновенно (прыжком), полумгновенно или медленно. Например, в калибре 899 установлен «прыгающий» механизм даты, и здесь она меняется в полночь (+/- три минуты). В часах с вечным календарем процесс смены даты начинается в 20:30 и завершается в 3:30. Напоминаем, что общее правило для всех часов с датой — ничего не корректировать во временной интервал между 20:30 и 3:30.

Иногда Вы можете проявлять слишком небольшую активность, чтобы гарантировать идеальные условия для подзавода механизма Ваших часов класса люкс. Прежде чем начинать корректировать Ваши часы Jaeger-LeCoultre, рекомендуем проверить запас хода у авторизированного продавца Jaeger‑LeCoultre или в нашем бутике.

На кожу ежедневно воздействуют химические вещества и погода (особенно влажность и УФ-лучи), а также пот, вода, трение о другие объекты и т. д. Все это становится причиной очевидных изменений. К сведению: ремешки из светлой кожи снашиваются быстрее, чем темные — например, черные, коричневые или темно-синие.