الخدمات المُتاحة

تُعد ساعة Jaeger-LeCoultre أداةً عالية الدقّة. ولذلك لا بد من فحصها بانتظام، لاستبدال مكوناتها التالفة، وتغيير الزيوت، التي يمكن أن تتحلل بمرور الزمن. يختلف تكرار فحوصات الصيانة ويتوقف في المقام الأول على الطراز، وشروط الاستخدام، والمناخ. بمجرد أن تظهر تباينات كبيرة في انتظام عمل الساعة، نوصي بأن تعهَد بها إلينا لإجراء خدمة كاملة.

الخدمة الكاملة تشمل العمليات التالية:

• تفكيك كامل لجميع أجزاء الساعة
• تلميع هيكل الساعة وتنظيفه (بما في ذلك السوار)
• تنظيف الحركة، وإعادة تجميعها، وتزييتها، وضبطها (واستبدال المُكوِّنات المُستخدمة)
• تركيب الميناء والعقارب على الحركة وإعادة تجميع الأجزاء
• إجراءات ضبط نهائية

تستغرق الخدمة الكاملة مدّةً تتراوح بين أربعة وستة أسابيع (ونظرًا لأن كل طلب خدمة يتم النظر فيه بشكل مستقل، فسيتم تقديم بيانٍ أكثر دقةً حول مدة التسليم المتوقعة الخاصة بالخدمة المقدمة لساعتك بعد تشخيص حالتها من قِبَل صانع الساعات الخبير لدينا*) وتُقدِّم ضمانًا لمدة 24 شهرًا على العمل الذي تم تنفيذه والأجزاء التي تم استبدالها، بدءًا من تاريخ الفحص.

*وفي كل الأحوال، يُرجى العلم أن الإطار الزمني التقريبي الخاص بعملية الإصلاح قد يختلف أيضًا بسبب عدة عوامل.  

لتقدير تكلفة الخدمة المُقدَّمة لساعتك، ندعوك إلى الرجوع إلى حاسبة سعر الخدمة.

لا تُعد مقاومة الماء حالة دائمة. فقد تجف السدادات (الجوانات) التي تضمن مقاومة الماء بفعل التغيرات المختلفة لدرجة الحرارة التي تتعرض لها الساعة. فتفقد مرونتها بمرور الوقت ويمكن أن تتأثر بالمنتجات الكيميائية المختلفة مثل منتجات التنظيف، أو مستحضرات التجميل، أو العطور.

فمن المهم إذن فحص ساعتك بانتظام أو قبل تعريضها للغمر الطويل والمنتظم في الماء أو أي منهما. إذا لاحظت تكاثفًا داخل ساعتك أو إذا دخلها الماء دون قصد، نُوصي بأن تعهَد بها إلينا سريعًا لتجنُّب تعرُّض المُكوِّنات لأي تآكل. 

تجديد مقاومة الماء يتضمن العمليات التالية:

• تفكيك هيكل الساعة
• تنظيف أجزاء هيكل الساعة
• استبدال جميع السدادات
• إعادة تجميع هيكل الساعة واختبار مقاومة الماء

يستغرق تجديد مقاومة الماء ما يصل إلى 3 أسابيع تقريبًا (ونظرًا لأن كل طلب خدمة يتم النظر فيه بشكل مستقل، فسيتم تقديم بيانٍ أكثر دقةً حول مدة التسليم المتوقعة الخاصة بالخدمة المقدمة لساعتك بعد تشخيص حالتها من قِبَل صانع الساعات الخبير لدينا*) ويمنحك ضمانًا لمدة 24 شهرًا بدءًا من اكتمال التدخل الخاص بتجديد مقاومة الماء.

*وفي كل الأحوال، يُرجى العلم أن الإطار الزمني التقريبي الخاص بعملية الإصلاح قد يختلف أيضًا بسبب عدة عوامل. 

لتقدير سعر الخدمة المُقدَّمة لساعتك، ندعوك إلى الرجوع إلى حاسبة سعر الخدمة. يُرجى العلم بأنه قد تُطبَّق التكاليف الإضافية في حالة التكاثف داخل الساعة أو لو دخلها الماء دون قصد.

يُوصى بإجراء خدمة كاملة على بندولة Atmos أو البندولة الكلاسيكية بمجرد أن تبدأ دقتها في إظهار اختلافات جوهرية. يُمكن أن تختلف هذه الفترات حسب الرطوبة المحيطية أو تلوّث الهواء، وكذلك ظروف تشغيلها (الاستقرار).

الخدمة الكاملة تشمل العمليات التالية:

• تفكيك كامل لجميع أجزاء البندولة
• تنظيف الخزانة
• تنظيف الحركة، وإعادة تجميعها، وتزييتها، وضبطها (واستبدال المُكوِّنات المُستخدمة)
• إجراءات ضبط نهائية

تستغرق الخدمة الكاملة مدّةً تتراوح بين 5 و10 أسابيع (ونظرًا لأن كل طلب خدمة يتم النظر فيه بشكل مستقل، فسيتم تقديم بيانٍ أكثر دقةً حول مدة التسليم المتوقعة الخاصة بالخدمة المقدمة لساعتك بعد تشخيص حالتها من قِبَل صانع الساعات الخبير لدينا*) وتمنحك ضمانًا لمدة 36 شهرًا بدايةً من تاريخ الفحص على جميع الأعمال المنفّذة والأجزاء المستبدلة.

*وفي كل الأحوال، يُرجى العلم أن الإطار الزمني التقريبي الخاص بعملية الإصلاح قد يختلف أيضًا بسبب عدة عوامل.

تعتمد تكلفة الخدمة على مدى تعقيد البندولة. يُرجى الاتصال بتاجر التجزئة المُعتمد من قِبَل Jaeger-LeCoultre أو متجر (بوتيك) Jaeger-LeCoultre لمعرفة مزيد من التفاصيل.

يستطيع حِرفيّو الترميم تجديد ساعتك لإعادتها إلى مظهرها الأصلي.

وسواءً أكانت الساعة نادرة جدًا، أو قديمةً، أو عصريةً، أو طراز تالف، فإنّنا نتعامل معها كلّها بأكبر درجة من الاحترام. فنحن لا نُجدّد الساعة فحسب، بل نجدد قصتها أيضًا.

وفي المصنع، يمتلك حِرفيّو الترميم الخبراء، مهارات وخبرة كبيرة لتجديد ساعتك القديمة أو التالفة واستعادة مظهرها الأصلي.

لا ينطوي ذلك على تجديد آلية الحركة ذاتها فحسب، بل ويستعيد المظهر الأصلي للساعة أيضًا. من الضروري ألَّا تفقد الساعة هويتها أو أصالتها. فبعض الساعات القديمة تعاني من البلى بشكلٍ كبير ومن آثار مرور الزمن. يُشكّل ذلك جزءًا من قصتها. ويقوم صُنّاع الساعات المختصّين بالترميم بإصلاح جميع المكونات، أو استبدالها أو تصنيعها حسب ما تحتاجه الساعة. يتطلب تجديد الساعة القديمة لاستعادة مجدها السابق العديد من العمليات اليدوية المتخصّصة. وفي النهاية، تستحق هذه المهمة الجهود المبذولة.

تستغرق عملية التجديد (ترميم الساعة) مدّةً لا تقل عن ستة أشهر (ونظرًا لأن كل طلب خدمة يتم النظر فيه بشكل مستقل، فسيتم تقديم بيانٍ أكثر دقةً حول مدة التسليم المتوقعة الخاصة بالخدمة المقدمة لساعتك بعد تشخيص حالتها من قِبَل صانع الساعات الخبير لدينا*) وتُقدِّم ضمانًا لمدة 24 شهرًا على العمل الذي تم تنفيذه والأجزاء التي تم استبدالها، بدءًا من تاريخ الفحص. 

*وفي كل الأحوال، يُرجى العلم أن الإطار الزمني التقريبي الخاص بعملية الإصلاح قد يختلف أيضًا بسبب عدة عوامل.

تعتمد تكلفة هذه الخدمة على مدى تعقيد طراز ساعتك. يُرجى الاتصال بتاجر التجزئة المُعتمد من قِبَل Jaeger-LeCoultre أو متجر (بوتيك) Jaeger-LeCoultre لمعرفة مزيد من المعلومات.