Descrizione
La nostra ricerca dell’eccellenza
Jaeger-LeCoultre è una manifattura completamente integrata, con oltre 180 competenze riunite sotto lo stesso tetto. Ricerca e sviluppo, design, montaggio, decorazione, modellatura: ogni singola fase della creazione di un segnatempo Jaeger-LeCoultre si svolge all’interno della Manifattura nella Vallée de Joux in Svizzera.
Questa ricerca dell’eccellenza è alla base della creatività della Maison e della qualità dei suoi orologi, e Jaeger-LeCoultre investe costantemente per migliorare la soddisfazione dei suoi clienti. A sostegno della sua ambizione di offrire ai propri clienti esperienze sempre più ricche, innovative e personalizzate, Jaeger-LeCoultre offre un programma di assistenza in linea con l’evoluzione delle esigenze dei clienti e con il loro desiderio di beneficiare di contenuti personalizzati, competenze tecniche e formazione.
Descrizione
Il Care Program Jaeger-LeCoultre si basa su due pilastri:
- Una Garanzia Limitata Internazionale che può durare fino a 8 anni.
- Un’esperienza altamente personalizzata con informazioni, consigli e servizi a valore aggiunto.


Come funziona?
I segnatempo coperti dalla “Garanzia Limitata Internazionale” originale al momento della registrazione online al Care Program Jaeger-LeCoultre potranno beneficiare dell’estensione di garanzia.
Con la registrazione di una pendola o di un orologio idoneo sulla piattaforma online dedicata, la durata della “Garanzia Limitata Internazionale” sarà estesa a 8 anni: da 2 a 8 anni per tutti gli orologi e da 3 a 8 anni per le pendole Atmos.
Tutti i difetti di fabbricazione sono coperti dalla “Garanzia Limitata Internazionale”, tali condizioni di applicabilità rimangono invariate.
Servizi personalizzati
Servizi in boutique e online
Dopo la registrazione, i clienti Jaeger-LeCoultre riceveranno servizi personalizzati per tutta la durata dei loro segnatempo.
Servizi personalizzati in boutique
Potrà accedere a servizi a valore aggiunto per la manutenzione o il miglioramento dei suoi segnatempo, come i controlli funzionali o lo strumento di incisione.

Servizi personalizzati online
Potrà conoscere, attraverso i nostri artigiani, tutte le specificità del suo segnatempo, la sua storia e le sue funzioni. Riceverà anche consigli su misura sull’uso e sulla cura del suo segnatempo. Inoltre, potrà accedere a strumenti digitali preconfigurati che consentono di personalizzare l’orologio e di prendersi cura di esso durante il suo ciclo di vita.


Garanzia e cura
Protegga il suo orologio




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